Meta no puede contar en exclusiva con su propia IA en WhatsApp, afirma la Comisión

Bruselas (Euractiv)- Meta no puede excluir a los asistentes de IA de otras empresas de su aplicación de mensajería WhatsApp, según ha declarado este lunes la Comisión Europea.

El anuncio de medidas provisionales contra Meta es el resultado preliminar de una investigación antimonopolio que la Comisión inició en diciembre. Según ha declarado, está tomando medidas para evitar que el gigante tecnológico bloquee el despliegue de asistentes de IA rivales en la plataforma de mensajería.

El organismo antimonopolio de la UE se opone a un cambio en las condiciones comerciales de Meta que entró en vigor en enero, en el que se establece que la IA de Meta es el único asistente que sigue estando disponible en WhatsApp.

El organismo regulador rara vez ha optado por imponer medidas provisionales. La herramienta fue reactivada en 2019 por la excomisaria de Competencia Margrethe Vestager contra el fabricante de chips Broadcom, lo que podría indicar la magnitud de la preocupación por la cuestión del acceso a la IA.

Evitar «un perjuicio grave e irreparable»

Las medidas provisionales tienen por objeto garantizar que la política de Meta no cause «un perjuicio grave e irreparable al mercado», según ha declarado la Comisión en un comunicado de prensa. Meta probablemente estaba abusando de su posición dominante al limitar el acceso de las empresas a los usuarios de WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en muchos países de la UE, según la Comisión.

«La conducta de Meta corre el riesgo de crear barreras de entrada y expansión, y de marginar irremediablemente a los competidores más pequeños en el mercado de los asistentes de IA de uso general», afirma también el comunicado de prensa de la UE.

La orden de la Comisión no se aplica a Italia, cuyo organismo de control de la competencia impuso sus propias medidas provisionales a WhatsApp en el marco de una investigación independiente en diciembre, en la que Italia ordenó a Meta que siguiera permitiendo a los competidores acceder a WhatsApp.

Meta tendrá ahora la oportunidad de responder a las objeciones preliminares de la Comisión, mientras continúa la investigación de la UE sobre la competencia de WhatsApp.

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(Editado por nl/Euractiv.com y Luis de Zubiaurre Wagner/Euractiv.es)

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